Política de Privacidade

1. Responsável pelo Tratamento

A Safe4All, Lda., com sede em Av. António Serrado, Bloco B, Loja ESQ, 3600-136 Castro Daire, é responsável pelo tratamento dos dados pessoais recolhidos através deste website e dos seus serviços de mediação de seguros.

Contacto do Responsável: geral@safe4all.pt

2. Dados Recolhidos

Recolhemos os seguintes dados pessoais:

Dados de identificação: nome, NIF (quando aplicável)
Dados de contacto: endereço de email, número de telefone
Dados de navegação: endereço IP, cookies técnicos
Dados relativos ao pedido de simulação: tipo de seguro, perfil de risco

Não recolhemos dados sensíveis (saúde, origem racial, opiniões políticas) salvo quando estritamente necessário para a prestação do serviço e com o seu consentimento expresso.

3. Finalidades e Bases Legais

Finalidade	Base Legal
Responder a pedidos de simulação	Execução de pré-contrato (art. 6.º/1/b RGPD)
Envio de propostas de seguro	Execução de contrato
Gestão de apólices e sinistros	Execução de contrato
Comunicações de marketing	Consentimento (art. 6.º/1/a RGPD)
Cumprimento de obrigações legais (ASF)	Obrigação legal (art. 6.º/1/c RGPD)

4. Partilha de Dados

Os seus dados poderão ser partilhados com:

Seguradoras parceiras — exclusivamente para elaboração de propostas e gestão de contratos
Prestadores de serviços tecnológicos — alojamento web, email transacional (com acordos de processamento de dados)
Autoridades reguladoras — ASF, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), quando legalmente obrigado

Nunca vendemos ou cedemos os seus dados a terceiros para fins comerciais.

5. Prazo de Conservação

Os dados são conservados pelo prazo estritamente necessário:

Dados de simulações não convertidas: 12 meses
Dados de contratos de seguro ativos: duração do contrato + 10 anos
Dados de marketing: até revogação do consentimento
Dados de faturação: 10 anos (obrigação fiscal)

6. Os Seus Direitos

Ao abrigo do RGPD, tem os seguintes direitos:

Acesso

Saber que dados temos sobre si

Retificação

Corrigir dados incorretos

Eliminação

Apagar os seus dados ('direito ao esquecimento')

Portabilidade

Receber os dados em formato legível por máquina

Oposição

Opor-se ao tratamento para marketing

Limitação

Restringir o tratamento em determinadas circunstâncias

Para exercer os seus direitos, contacte-nos em geral@safe4all.pt. Tem também o direito de apresentar reclamação à CNPD.

7. Cookies

Utilizamos apenas cookies técnicos estritamente necessários ao funcionamento do website. Não utilizamos cookies de rastreamento ou publicidade de terceiros.

8. Segurança

Implementamos medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. O website utiliza HTTPS (TLS) em todas as comunicações.

9. Alterações a esta Política

Podemos atualizar esta política periodicamente. A data de última atualização é indicada no topo da página. Alterações significativas serão comunicadas por email aos nossos clientes.